Unos quince días después de parada la obra, un día, encuentro una nota en el buzón. Decía:
"He pasado esta mañana pero no estabais. Mañana pasare por allí y hablamos. Soy Ruben."
Como esperábamos, por allí no paso nadie. Ya lo conocíamos bien, y así lo sabíamos.
Pasados unos días, le llame por teléfono y le pregunte que es lo que quería. Me dijo que simplemente quería saber cuando podía continuar la obra, que si lo había visto ya el perito. Le conteste que el no iba a terminarlo, que era una chapuza y que lo iba a continuar otro (mas bien, que lo iba a volver a empezar otro). Le aclare que debido a todo esto, el perito lo iba a pagar el, ya que por su culpa lo había tenido que contratar yo, y además le iba a reclamar los gastos ocasionados por su falta de profesionalidad, desorganización y desidia, y que sumados a la factura del perito, ascendían a bastante mas de 1.000 €.
Quedamos en que al día siguiente pasaría por casa a recoger la ropa de trabajo de sus empleados, que todavía estaba allí. Esa vez si que cumplió su palabra y se presento con un empleado, uno que todavía no había visto. Le dije que ya le sacaría yo todo, que no le dejaba poner un pie en mi casa. Le enseñe el informe del perito, el cual no se digno a hojear, y le explique los conceptos que le iba a reclamar. Sin mediar provocación, me pego un empujon y entro en casa, recordemos que sin mi permiso, par coger sus cosas. Yo que no se porque, ya me lo esperaba y lo tenia planeado, llame a los timbres de los vecinos para que fueran testigos de como habia entrado en mi casa sin permiso y a la fuerza. En ese momento, Ruben Cerqueira parece que se olio la jugada y salio pitando de alli, y bajo corriendo por la escalera.
En los proximos dias, cuando tenga el informe definitivo del perito. Le enviare un burofax, incluyendo dicho informe, y reclamandole lo que me debe. Como es de suponer que se negara a pagar, nos veremos en los tribunales.
martes, 28 de abril de 2009
El perito.
Contrate los servicios de un perito para que me hiciera un informe en que detallara lo que estaba bien hecho y lo que estaba mal. Sabia que me iba a costar dinero, pero sin el informe de una persona especializada, independiente e imparcial no podría defenderme si Ruben Cerqueira me hacia algún tipo de reclamación por pararle la obra.
Fue al de varios días cuando vio la obra el perito, tomo medidas, y me dijo, textualmente, que lo único que valía del trabajo hecho, era el derribo de los azulejos y baldosas viejas, y su desescombro. Todo lo demás, incluidos los azulejos puestos hasta el momento, debía ser destruido.
Por aquellos días, decidí arreglar de la falta de presión en el lavabo. Como ya había tenido muchos gastos (y encima para nada) no quise mandarle a un fontanero que lo hiciera, ya que era un trabajo sencillo para cualquiera. Compre un grifo nuevo, ya que, según el fontanero que cambio las tuberías, aquel que supuestamente era amigo de Ruben Cerqueira, pero que realmente solo había hablado con el dos veces en la vida, según el, el grifo estaba roto.
Coloque el grifo nuevo, y la falta de presión seguía ahí. Decidido a encontrar la causa, desmonte de la pared la llave que cierra el paso de agua al grifo, y allí estaba el problema: No se sabe como, una especie de piedrecilla había llegado hasta la llave y la había atascado. Supongo que como paso el día de el picar la pared a mazazos, las terribles vibraciones (que, no olvidemos, rompieron un azulejo por el otro lado de la pared) desprendieron algún tipo de residuo que esta adherido por el interior de la tubería vieja, y que llevaba allí 40 años sin moverse, y que al abrir el grifo, arrastrado por la corriente, llego a la llave, por donde no podía pasar y allí quedo varado.
Al menos pude descansar tranquilo en ese aspecto, por que ya me veia contratando a un fontanero para arreglar el desaguisado. Eso si, ahora como consecuencia tenia dos grifos, uno de ellos comprado para nada.
Fue al de varios días cuando vio la obra el perito, tomo medidas, y me dijo, textualmente, que lo único que valía del trabajo hecho, era el derribo de los azulejos y baldosas viejas, y su desescombro. Todo lo demás, incluidos los azulejos puestos hasta el momento, debía ser destruido.
Por aquellos días, decidí arreglar de la falta de presión en el lavabo. Como ya había tenido muchos gastos (y encima para nada) no quise mandarle a un fontanero que lo hiciera, ya que era un trabajo sencillo para cualquiera. Compre un grifo nuevo, ya que, según el fontanero que cambio las tuberías, aquel que supuestamente era amigo de Ruben Cerqueira, pero que realmente solo había hablado con el dos veces en la vida, según el, el grifo estaba roto.
Coloque el grifo nuevo, y la falta de presión seguía ahí. Decidido a encontrar la causa, desmonte de la pared la llave que cierra el paso de agua al grifo, y allí estaba el problema: No se sabe como, una especie de piedrecilla había llegado hasta la llave y la había atascado. Supongo que como paso el día de el picar la pared a mazazos, las terribles vibraciones (que, no olvidemos, rompieron un azulejo por el otro lado de la pared) desprendieron algún tipo de residuo que esta adherido por el interior de la tubería vieja, y que llevaba allí 40 años sin moverse, y que al abrir el grifo, arrastrado por la corriente, llego a la llave, por donde no podía pasar y allí quedo varado.
Al menos pude descansar tranquilo en ese aspecto, por que ya me veia contratando a un fontanero para arreglar el desaguisado. Eso si, ahora como consecuencia tenia dos grifos, uno de ellos comprado para nada.
Mas chapuzas, se acaba la paciencia.
Uno de esos días, en su habitual desorganización, tuvo al empleado que le toco ese día estar allí (entre el propio Ruben Cerqueira y los empleados que han pasado por nuestra cocina, en total he llegado a contar siete personas distintas) sin hacer nada, por falta no me acuerdo si de material o de herramientas, el solo allí encerrado hasta cerca de las tres que me pase por allí. Estaba todavía sin comer, ya que no se había dignado su patrón en pasar por allí a llevarle algo de comida o darle dinero para que se fuera a comer fuera. En su desesperacion de estar solo y sin hacer nada intento continuar el trabajo de alicatado que había empezado el día anterior un compañero suyo, sin estar preparado como así reconoció, con el resultado previsible: Azulejos desalineados con respecto a los anteriores. Le dije que se fuera a comer, que no poda estar así, e inspeccionando el trabajo descubrí la desalineación y que uno de los azulejos estaba cascado en su borde.
Por la razón que fuera, el día siguiente mando a otros dos que debían ser alicatadores, no simples albañiles, y que parecía que algo mas de idea si que tenían. Luego según me dijo el perito que tube que contratar, esta pareja no tenían mucha idea del oficio.
Al día siguiente, no aparecieron la pareja de alicatadores, y estuvieron la pareja de albañiles que solían estar allí "trabajando", sin hacer nada, ya por enésimo día.
Al día siguiente a ese día de "ocio" fue otro alicatador, que nada mas entrar se hecho las manos a la cabeza, y dijo que eso era una chapuza y que el no ponía las manos en esa obra hasta que no se subsanarian los fallos que había allí, dio a entender también que en una de las paredes se habían "hartado a echar masa" y que encima no estaba a plomo, con lo que había que cargar todavía mas y se iba a caer por su propio peso.
Aquello fue la gota que colmo el vaso. Los trabajos llevaban ya dos semanas (para una obra estimada por diversas personas en 5 días de trabajo) y solo se había completado poco mas de la mitad. Para colmo había muchas probabilidades de que estaría llena de chapuzas. Tome una decisión rápida: Parar los trabajos hasta que lo evaluara un perito.
Por la razón que fuera, el día siguiente mando a otros dos que debían ser alicatadores, no simples albañiles, y que parecía que algo mas de idea si que tenían. Luego según me dijo el perito que tube que contratar, esta pareja no tenían mucha idea del oficio.
Al día siguiente, no aparecieron la pareja de alicatadores, y estuvieron la pareja de albañiles que solían estar allí "trabajando", sin hacer nada, ya por enésimo día.
Al día siguiente a ese día de "ocio" fue otro alicatador, que nada mas entrar se hecho las manos a la cabeza, y dijo que eso era una chapuza y que el no ponía las manos en esa obra hasta que no se subsanarian los fallos que había allí, dio a entender también que en una de las paredes se habían "hartado a echar masa" y que encima no estaba a plomo, con lo que había que cargar todavía mas y se iba a caer por su propio peso.
Aquello fue la gota que colmo el vaso. Los trabajos llevaban ya dos semanas (para una obra estimada por diversas personas en 5 días de trabajo) y solo se había completado poco mas de la mitad. Para colmo había muchas probabilidades de que estaría llena de chapuzas. Tome una decisión rápida: Parar los trabajos hasta que lo evaluara un perito.
Las chapuzas se acumulan.
Ese mismo dia hable con Ruben Cerqueira y le dije, que habia ya muchas cosas que no me estaban gustando, entre otras cosas el injustificable retraso en los trabajos (llevavan toda una semana solo para picar y desescombrar) y que le daba tres dias mas para terminar la obra y que a partir de entonces le descontaria 150€ por cada dia de retraso. Me contesto que sin problema, que eso se terminaba en dos dias mas. No me lo crei pero ya le habia expuesto las condiciones y el las habia aceptado. Aqui he de aclarar que el retraso en los trabajos no era causado por la dificultad en realizarlo, sino simplemente por no proporcionar a tiempo a sus empleados ni las herramientas, ni los materiales de construccion que necesitaban. De hecho por esos dias descubrimos que un azulejo del cuarto de baño, que comparte pared con la cocina, estaba partido, probablemente debido a que en algunas ocasiones picaban la pared, literalmente, a mazazos. En ese momento empezamos a temer que el problema del lavabo era que en algun punto, debido a los tremendos mazazos, se habia aplastado la tuberia que iba al lavabo. Afortunadamente, como descubriria mas tarde, estaba equivocado y la explicacion era mas simple, aunque probablemente debida tambien a los tremendos golpes causados.
Esa tarde (una de las pocas veces que le vi trabajando aqui, ya que normalmente solo estaban dos o, a veces, tres empleados, mientras el llenaba las calles de nuestra ciudad de anuncios de su empresa), levantando una de la paredes que habia tirado, iba tan deprisa y tan alocadamente, supongo que por las condiciones que le habia puesto, que cometio varios errores, de los que le tuvieron que llamar la atencion sus propios empleados, dada la gravedad, y como se le acabaron los ladrillos de agujero doble, pretendia seguir con ladrillos de agujero simple, puestos dos a dos, idea de la que le persuadieron sus empleados, diciendole que eso no se podia hacer y, expresamente, que se estaba buscando una denuncia. Al parecer les hizo caso. Todo esto delante de mi mujer, que no salia de su asombro. Le llame por la noche, y le hice saber que le retiraba la penalizacion, que ante todo queria que el trabajo se hiciera bien, pero que no se durmiera si no queria que se la volveria a poner.
Fueron pasando los dias, algunos de ellos sin apenas trabajar, la mayoria de las veces por falta de materiales, cosa que le pasaba muy a menudo, rasearon las paredes, y empezaron a poner azulejos, uno de los dias pidio un adelanto de 100 euros para materiales (que sospechamos que utilizo en comprar una mezcladora de cemento, que llevo por esos dias, y que, como la otra maquina, era rigurosamente nueva) y entonces es cuando vinieron las chapuzas de verdad.
Esa tarde (una de las pocas veces que le vi trabajando aqui, ya que normalmente solo estaban dos o, a veces, tres empleados, mientras el llenaba las calles de nuestra ciudad de anuncios de su empresa), levantando una de la paredes que habia tirado, iba tan deprisa y tan alocadamente, supongo que por las condiciones que le habia puesto, que cometio varios errores, de los que le tuvieron que llamar la atencion sus propios empleados, dada la gravedad, y como se le acabaron los ladrillos de agujero doble, pretendia seguir con ladrillos de agujero simple, puestos dos a dos, idea de la que le persuadieron sus empleados, diciendole que eso no se podia hacer y, expresamente, que se estaba buscando una denuncia. Al parecer les hizo caso. Todo esto delante de mi mujer, que no salia de su asombro. Le llame por la noche, y le hice saber que le retiraba la penalizacion, que ante todo queria que el trabajo se hiciera bien, pero que no se durmiera si no queria que se la volveria a poner.
Fueron pasando los dias, algunos de ellos sin apenas trabajar, la mayoria de las veces por falta de materiales, cosa que le pasaba muy a menudo, rasearon las paredes, y empezaron a poner azulejos, uno de los dias pidio un adelanto de 100 euros para materiales (que sospechamos que utilizo en comprar una mezcladora de cemento, que llevo por esos dias, y que, como la otra maquina, era rigurosamente nueva) y entonces es cuando vinieron las chapuzas de verdad.
El amigo fontanero que no era amigo.
El amigo fontanero que no era amigo.
Dos días después, pidió mas dinero, que el fontanero le había hecho una factura de 475€ en vez de los 180 que había quedado con el. Le pedí el teléfono del fontanero para hablar personalmente con el y le llame para que me explicara un cambio tan radical de precio con respecto al presupuesto. ¿Que presupuesto? me pregunto el fontanero, le explique como me había dicho el albañil que le hacia un precio de 180€ por ser amigo suyo, a lo que me contesto no había hablado mas de dos veces en la vida con esa persona y que como se atrevía a poner precio a su trabajo. Me aclaro, que estaría tranquilo, que eso no tenia que ver conmigo, que el que le había llamado era el albañil y que ya se lo reclamaría a el.
Dos días después, pidió mas dinero, que el fontanero le había hecho una factura de 475€ en vez de los 180 que había quedado con el. Le pedí el teléfono del fontanero para hablar personalmente con el y le llame para que me explicara un cambio tan radical de precio con respecto al presupuesto. ¿Que presupuesto? me pregunto el fontanero, le explique como me había dicho el albañil que le hacia un precio de 180€ por ser amigo suyo, a lo que me contesto no había hablado mas de dos veces en la vida con esa persona y que como se atrevía a poner precio a su trabajo. Me aclaro, que estaría tranquilo, que eso no tenia que ver conmigo, que el que le había llamado era el albañil y que ya se lo reclamaría a el.
Presupuestos que engordan.
Al día siguiente trajo nuevo presupuesto, engordado sensiblemente, incluyendo el montaje de los armarios, y una nueva partida por mayor dificultad de picado del suelo "al ser terrazo". Por supuesto, aceptamos el nuevo presupuesto, al no tener porque desconfiar de el, y que si suponía mas trabajo, era totalmente justo que cobrara mas por ello. En ese momento se le pago una tercera parte del presupuesto.
A la tarde empezó a picar el suelo con una maquina que tenia toda la pinta de ser nueva, vamos, recién sacada de la tienda, y que (ahora nos lo imaginamos) probablemente compraria con el dinero que le dimos por la mañana. En ese momento vimos que de dificultad, ninguna, en dos horas, con el martillo picador que había comprado, ya estaba todo levantado y metido en sacos, listo para llevar al contenedor.
Al día siguiente pidió mas dinero "para la licencia de obra". Se lo pagamos en el acto, ya que no salia en el presupuesto.
Al de pocos días pidió mas dinero, que si una pared había que tirarla, que estaba muy debilitada (ya había tirado dos pequeñas con la misma excusa, incluidas en el 2º presupuesto), y en ese momento ya empezamos a desconfiar y no creerle, y se lo denegamos. También pidió mas dinero (180 €) para cambiar unas tuberías que estaban mal (y era verdad, eran originales de construcción) y para averiguar porque el grifo del lavabo y la cisterna, que comparten pared con la cocina, se habían quedado sin presión, que iba a llamar a un fontanero amigo suyo, que le cobraba 180 por ser el, que sino cobraría 240. Nos pareció justo y le dijimos que traería el fontanero por ese precio. Al día siguiente fue el fontanero y cambio las tuberías, arreglo la presión de la cisterna y dijo que el grifo del lavabo estaba roto.
A la tarde empezó a picar el suelo con una maquina que tenia toda la pinta de ser nueva, vamos, recién sacada de la tienda, y que (ahora nos lo imaginamos) probablemente compraria con el dinero que le dimos por la mañana. En ese momento vimos que de dificultad, ninguna, en dos horas, con el martillo picador que había comprado, ya estaba todo levantado y metido en sacos, listo para llevar al contenedor.
Al día siguiente pidió mas dinero "para la licencia de obra". Se lo pagamos en el acto, ya que no salia en el presupuesto.
Al de pocos días pidió mas dinero, que si una pared había que tirarla, que estaba muy debilitada (ya había tirado dos pequeñas con la misma excusa, incluidas en el 2º presupuesto), y en ese momento ya empezamos a desconfiar y no creerle, y se lo denegamos. También pidió mas dinero (180 €) para cambiar unas tuberías que estaban mal (y era verdad, eran originales de construcción) y para averiguar porque el grifo del lavabo y la cisterna, que comparten pared con la cocina, se habían quedado sin presión, que iba a llamar a un fontanero amigo suyo, que le cobraba 180 por ser el, que sino cobraría 240. Nos pareció justo y le dijimos que traería el fontanero por ese precio. Al día siguiente fue el fontanero y cambio las tuberías, arreglo la presión de la cisterna y dijo que el grifo del lavabo estaba roto.
Empiezan a trabajar.
Como por lo visto tenia mucha prisa por empezar a trabajar y nosotros no teníamos especial interés ni en esperar mas tiempo ni en no esperar, se empezaron los trabajos el día siguiente de aceptar el presupuesto. Aunque la idea era retirar el mobiliario yo mismo para ahorrar costes, se comprometió el a hacerlo para empezar antes, sin coste alguno. Puesto que al no poder desmontarlo yo, tal vez tendría alguna dificultad a la hora de montarlo al no haber podido ver donde iba cada elemento, le pedimos que hiciera presupuesto nuevo incluyendo el montaje de los armarios, a lo que acepto y confeciono nuevo presupuesto, ya que contaba con todo tipo de profesionales.
Desmontaron el y otros dos chicos, que con el tiempo vimos que eran simples albañiles, los armarios imprescindibles para empezar a picar las paredes, comprometiendome yo a retirar el resto por la noche. Ese día tuvimos que llamarles la atención varias veces por subirse a la encimera para picar esa pared, la cual resultaría, como vimos mas tarde, rallada por los cascotes que caían encima, pisoteados por el albañil allí subido. Incluso la vitrocerámica, la cual pisaba sin ningún pudor de que se partiese con su peso y que resulto igualmente rallada.
Desmontaron el y otros dos chicos, que con el tiempo vimos que eran simples albañiles, los armarios imprescindibles para empezar a picar las paredes, comprometiendome yo a retirar el resto por la noche. Ese día tuvimos que llamarles la atención varias veces por subirse a la encimera para picar esa pared, la cual resultaría, como vimos mas tarde, rallada por los cascotes que caían encima, pisoteados por el albañil allí subido. Incluso la vitrocerámica, la cual pisaba sin ningún pudor de que se partiese con su peso y que resulto igualmente rallada.
Antecedentes.
Tuvimos conocimiento de este albañil cuando estábamos buscando a alguien que nos hiciera una reforma de nuestra cocina, y le pedimos presupuesto, lo mismo que a otros albañiles. En principio era un trabajo sencillo, retirar azulejo y baldosa originales de construcción, de hace mas de 40 años, y poner algo mas moderno. Se respetaría los muebles actuales, que se cambiaron hace pocos años, y en principio no se cambiaría fontanería, supuestamente cambiada antes de entrar nosotros en el piso, por los anteriores dueños, ni instalación eléctrica, actualizada hace pocos años por mi mismo.
Nos decantamos por el presupuesto de Ruben Cerqueira al ocuparse de mas cosas, ya que, según el, tenia contacto con todo tipo de profesionales, y también, porque negarlo, por ser un presupuesto mas barato que los de los demás albañiles, lo cuales consideramos, dada la simpleza del trabajo a realizar, que iban muy pasados.
Nos decantamos por el presupuesto de Ruben Cerqueira al ocuparse de mas cosas, ya que, según el, tenia contacto con todo tipo de profesionales, y también, porque negarlo, por ser un presupuesto mas barato que los de los demás albañiles, lo cuales consideramos, dada la simpleza del trabajo a realizar, que iban muy pasados.
Introduccion al desastre.
El destino de esta pagina es servir informacion sobre las desventuras que he tenido que sufrir desde que contrate los servicios de albañileria de Ruben Cerqueira, un albañil de Zarautz que contratamos para hacer la reforma de la cocina de nuestra casa, que actualmente lleva mes y medio totalmente desmontada, con lo que ello supone para la vida familiar.
Ire actualizando segun reciba el informe pericial que he tenido que contratar (y que de momento tengo que pagar de mi bolsillo, aunque intentare que termine por pagarlo el), y segun haya noticias relevantes sobre el asunto.
En ningun momento tengo intencion de descalificar de ninguna manera a esa persona, sino simplemente hacer publica informacion veraz y contrastada independientemente que ayude a otras personas en su decision de contratar, o no contratar, los servicios de Ruben Cerqueira, o Cerqueira Igeltseritza (albañileria Cerqueira, traducido de euskera a castellano) como la hace llamar el mismo.
Ruego a los lectores que disculpen la falta de tildes en el texto. Yo soy informatico de profesion, habiendo estudiado para programador, y como en los lenguajes de programacion, al estar basados en el ingles, no existen las vocales acentuadas, me acostumbre a mecanografiar sin tildes, y ya no ha habido manera de acostumbrarme a hacerlo.
En la parte izquierda hay un menu, ordenado cronologicamente, que describe las partes mas importantes de este proceso que ya va a cumplir mas de dos meses antes de terminar.
Antes de terminar esta introduccion, queria dar las gracias por llegar hasta esta pagina y desearles que no se me asusten mucho. En fin, les dejo con este relato que, aunque parezca una novela de terror salida de una mente enferma, les aseguro que es rigurosamente cierto y real.
Ire actualizando segun reciba el informe pericial que he tenido que contratar (y que de momento tengo que pagar de mi bolsillo, aunque intentare que termine por pagarlo el), y segun haya noticias relevantes sobre el asunto.
En ningun momento tengo intencion de descalificar de ninguna manera a esa persona, sino simplemente hacer publica informacion veraz y contrastada independientemente que ayude a otras personas en su decision de contratar, o no contratar, los servicios de Ruben Cerqueira, o Cerqueira Igeltseritza (albañileria Cerqueira, traducido de euskera a castellano) como la hace llamar el mismo.
Ruego a los lectores que disculpen la falta de tildes en el texto. Yo soy informatico de profesion, habiendo estudiado para programador, y como en los lenguajes de programacion, al estar basados en el ingles, no existen las vocales acentuadas, me acostumbre a mecanografiar sin tildes, y ya no ha habido manera de acostumbrarme a hacerlo.
En la parte izquierda hay un menu, ordenado cronologicamente, que describe las partes mas importantes de este proceso que ya va a cumplir mas de dos meses antes de terminar.
Antes de terminar esta introduccion, queria dar las gracias por llegar hasta esta pagina y desearles que no se me asusten mucho. En fin, les dejo con este relato que, aunque parezca una novela de terror salida de una mente enferma, les aseguro que es rigurosamente cierto y real.
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